1.Talk ワン·トーク
クリニック専用のPRMサービスで、電子カルテとLINE公式アカウントを連携し、医患間対話を「時代に合わせて」進化させ、診療プロセスのデジタルトランスフォーメーションを簡単に実現します。
医患対話の最適化から始める
クリニックの成長を目指す
LINEでオンライン予約・順番確認
オンライン予約、順番照会
LINEで予約の照会、予約登録、キャンセル変更、順番の進行状況確認などのサービスを提供し、LINE公式アカウントをクリニックのモバイル公式サイトとして活用しましょう！
全科対応の電子カルテシステムを統合する
オンライン予約、順番照会
LINE公式アカウントおよび複数の電子カルテシステムを統合し、診療科、歯科、漢方医、美容医療などの全科クリニックをサポートし、予約表、患者データ、予約記録を自動同期します。
自動化された
オンライン予約、順番照会
カウンターでの予約やLINE上での予約登録にかかわらず、すべてのデータは電子カルテおよび1.Talk（ワン·トーク）バックエンドに同期され、LINE予約リマインダーメッセージを自動で送信し、来院率を効果的に向上させます。
クリニック会員管理
クリニックのLINE友だちになることで会員登録ができ、治療項目や運営ニーズに基づいて患者を分類し、タグやセグメントリストをカスタマイズして、いつでも医患間の距離を縮める準備が整います。
ケースとケア追跡
診療ニーズに応じて既存のメッセージテンプレートを選択するか、カスタムコンテンツを作成し、ターゲットにパーソナライズされたメッセージを送信し、患者とより深いつながりを築き、ケース管理をより効率的に行います。
プロフェッショナルコンサルティングサポート
クリニックの評判と診察満足度を一気に向上させる
より実用的な機能でクリニックが患者の感情をリアルタイムで把握し、患者のニーズを深く理解することで、
クリニックのサービス体験を改善し、運営効率を最適化することで、クリニックの評判をさらに向上させましょう。
Googleレビュー管理＆悪評を遮断
ネガティブフィードバックブロック
診察後、自動でSMSやLINEメッセージを送信し、患者を簡単にGoogleビジネスに誘導して好評価を残してもらうことができます。同時に、ネガティブな評価やクレームをブロックし、ネットでの悪評によるリスクを効果的に軽減します。
1対1のオンライン相談
自費項目の紹介、治療相談、またはその他の通知も、LINEやその他のカスタマーサービスツールを通じて患者とリアルタイムで対話し、精確に伝えることで、サービス体験が即時かつ温かくなります。
成果ダッシュボード
いつでもクリニックの全体的な運営状況を確認し、レビュー、会員、フィードバックなどのさまざまな指標を通じて、クリニックの各重要な側面の運営状況を分析し、運営最適化の方向性を正確に把握します。
プロフェッショナルコンサルティングサポート
あなたのすべてのマイルストーンをサポートします
専門の教育導入
専門スタッフがクリニックまで無料でサービスを提供します！導入前の製品説明、操作体験、適用性評価から、導入段階の指導、設定や稼働まで、専門コンサルタントが丁寧にサポートいたします。
リアルタイムのカスタマーサービス
アフターサービスも完璧！1200以上のクリニックでのサービス経験を持ち、システムのトラブルシューティングから運営最適化の提案まで、専門のスタッフがあなたの最良のサポートとなり、問題解決に専念します。
定期的なフィードバック調査
絶え間ない改善と持続的な成長！システムの使用状況を定期的に確認し、クリニックの最前線で働くスタッフのフィードバックに真摯に耳を傾けることが、私たちが成長し、より良い製品やサービスを提供し続けるための鍵です。
自動化された診察通知により、来院率が90%まで向上し、わずか7%の超低ブロック率を記録しました。さらに、3ヶ月以内にLINEの友達数が2,100人増加し、AlleyPinのサービスが本当に感じられることが証明されました。
晶悅歯科診療所所長 林智俊 医師
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AlleyPin アリピンサービスプラン
AlleyPin（アリピン）は、顧客に無料の訪問コンサルティングサービスを提供しており、製品について詳しく紹介し、お客様と共に最適なソリューションを策定します。