約診進度通知
赴診提醒通知
疫苗預訂通知
*疫苗預訂通知屬客製功能,需搭配第三方服務串接。
LINE 通知型訊息
降低漏接重要通知的概率
還在發送大量簡訊提醒病患到診?
無奈簡訊通知總是石沈大海?
簡訊難以引導加入診所 LINE 好友?
不論用戶是否為診所 LINE 好友,只要有用戶的手機號碼且官方帳號未被封鎖,即可傳送診所重要就診通知,減少訊息被忽略的機會,還能藉由互動按鈕,幫助診所增加 LINE 好友!
80%
簡訊費用成本
50%
LINE 好友加入率
用 LINE 完成就診通知
輕鬆解決傳統簡訊問題
診前通知不再受限制
不是 LINE 好友也 ok!
不論是否為 LINE 官方帳號好友,只要有民眾的電話號碼且未被封鎖,就能透過診所 LINE 官方帳號傳送約診進度與赴診提醒的通知訊息。
節省簡訊費用成本
把費用花在刀口上
除了能減少倚靠傳統人力打電話的隱形勞動成本,相較於發送簡訊通知,透過 LINE 通知型訊息更是減少了 80% 的簡訊費用,大幅省下營運支出。
引導加入 LINE 官方帳號
有感擴大好友池
通知型訊息簡單清晰的排版介面,用戶也能清楚辨識訊息來源,能增加用戶點擊按鈕的機會,有效導流加入診所 LINE 官方帳號!
會員資料整合
打造個性化關懷機制
民眾透過通知型訊息加入診所 LINE 官方帳號,並完成會員資料綁定後,便可利用標籤篩選用戶,排程發送衛教或關懷訊息,增強醫病互動連結。
註:需為 LINE 認證之官方帳號,方能使用 LINE 通知型訊息
更多數位服務
減輕醫護行政負擔、改善病患就醫體驗
多渠道線上預約
透過 Google 地圖、診所 LINE 官方帳號、PinMed 醫病媒合平台或簡易連結,輕鬆完成線上約診。
LINE 赴診提醒
針對已經完成 LINE 會員綁定者,透過自動化且多段式的排程發送預約提醒通知。
即時看診進度查詢
民眾可以透過診所 LINE 官方帳號的圖文選單,查看當前診所看診進度,號碼快到再前往診所。
診後評價邀請
診後透過 LINE 或簡訊自動發送評價邀請,將負面反饋分流至院內即時處理,幫助好評快速累積。
會員標籤 / 分眾
透過自訂病患標籤,篩選出目標分眾群,個性化發送赴診注意事項、推播衛教資訊與診所新訊。
個案關懷追蹤
一次性建立個案追蹤排程與範本,選擇觸發對象,即可自動排程提醒病患遵照醫囑、定期回診等。