LINE通知型訊息

1.Talk 醫點通整合 LINE 通知型訊息,即使民眾未加入診所 LINE 官方帳號,也能接收約診進度、赴診提醒等訊息通知,並引導病患成為診所 LINE 官方帳號好友,費用還比簡訊更划算!

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約診進度通知

約診進度通知

赴診提醒通知

赴診提醒通知

疫苗預訂通知

疫苗預訂通知

*疫苗預訂通知屬客製功能,需搭配第三方服務串接。

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LINE 通知型訊息
降低漏接重要通知的概率

還在發送大量簡訊提醒病患到診?
無奈簡訊通知總是石沈大海?
簡訊難以引導加入診所 LINE 好友?

不論用戶是否為診所 LINE 好友,只要有用戶的手機號碼且官方帳號未被封鎖,即可傳送診所重要就診通知,減少訊息被忽略的機會,還能藉由互動按鈕,幫助診所增加 LINE 好友!

省下省下

80%

簡訊費用成本

增加增加

50%

LINE 好友加入率

用 LINE 完成就診通知
輕鬆解決傳統簡訊問題

診前通知不再受限制

診前通知不再受限制
不是 LINE 好友也 ok!

不論是否為 LINE 官方帳號好友,只要有民眾的電話號碼且未被封鎖,就能透過診所 LINE 官方帳號傳送約診進度與赴診提醒的通知訊息。

節省簡訊費用成本

節省簡訊費用成本
把費用花在刀口上

除了能減少倚靠傳統人力打電話的隱形勞動成本,相較於發送簡訊通知,透過 LINE 通知型訊息更是減少了 80% 的簡訊費用,大幅省下營運支出。

引導加入 LINE 官方帳號

引導加入 LINE 官方帳號
有感擴大好友池

通知型訊息簡單清晰的排版介面,用戶也能清楚辨識訊息來源,能增加用戶點擊按鈕的機會,有效導流加入診所 LINE 官方帳號!

會員資料整合

會員資料整合
打造個性化關懷機制

民眾透過通知型訊息加入診所 LINE 官方帳號,並完成會員資料綁定後,便可利用標籤篩選用戶,排程發送衛教或關懷訊息,增強醫病互動連結。

註:需為 LINE 認證之官方帳號,方能使用 LINE 通知型訊息

更多數位服務
減輕醫護行政負擔、改善病患就醫體驗

多渠道線上預約

多渠道線上預約

透過 Google 地圖、診所 LINE 官方帳號、PinMed 醫病媒合平台或簡易連結,輕鬆完成線上約診。

LINE 赴診提醒

LINE 赴診提醒

針對已經完成 LINE 會員綁定者,透過自動化且多段式的排程發送預約提醒通知。

即時看診進度查詢

即時看診進度查詢

民眾可以透過診所 LINE 官方帳號的圖文選單,查看當前診所看診進度,號碼快到再前往診所。

診後評價邀請

診後評價邀請

診後透過 LINE 或簡訊自動發送評價邀請,將負面反饋分流至院內即時處理,幫助好評快速累積。

會員標籤 / 分眾

會員標籤 / 分眾

透過自訂病患標籤,篩選出目標分眾群,個性化發送赴診注意事項、推播衛教資訊與診所新訊。

個案關懷追蹤

個案關懷追蹤

一次性建立個案追蹤排程與範本,選擇觸發對象,即可自動排程提醒病患遵照醫囑、定期回診等。

深入了解
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